Правила сотрудничества с IQ Центром

1. Начало индивидуальных и групповых занятий происходит после оплаты обучения.

2. Своевременно осуществлять предоплату занятий (индивидуальные занятия - оплата мин. за 3 занятия).

3. Все изменения в расписании осуществляются менеджером с понедельника до пятницы с 9.00 до 18.00, в субботу с 9.00 до 14.00. Воскресенье - выходной.

4. Согласование графика (запись либо отмена занятия) проводится исключительно с менеджером и с обязательным подтверждением на эл. почту/месенджер. Обращаем Ваше внимание, что письма/сообщения отправленные на эл. почту/мессенджер в субботу после 14:00 либо же в воскресенье, будут рассмотрены только в понедельник.

5.При индивидуальных занятиях: в случае предупреждения об отмене занятия более чем за сутки отмена занятия происходит без потери оплаты. В случае предупреждения после 18.00 накануне занятия либо непосредственно в день занятия, студент (группа) теряет 100% оплаты за данный урок.

6.Если студент решает приостановить обучение при постоянном графике, студент обязан предупредить администрацию путем сообщения на электронный адрес iqc@ukr.net о своем решении согласно п.5 .. В противном случае, начисляется штраф, который студент должен заплатить.

7.Отмененное занятие при постоянном графике и оплате за месяц обучения, должно быть отработано в период оплаченного срока. Если отмененные занятия приходятся на конец календарного месяца, студент должен отработать их в следующем оплаченном периоде, в противном случае будет осуществлен перерасчет оплаченного периода без учета скидки.

8. В случае изменения времени занятия в расписании студента после 18.00 накануне или непосредственно в день занятия студент полностью теряет оплату за данное обучение.

9. При согласовании графика обучения и выборе удобного времени занятий приоритет отдается Студентам, выбравшего постоянный график занятий.

.

10. Студентам, имеющим гибкий график занятий, Администрация может предложить свободные часы, удобные для обеих сторон, а также оставляет за собой право по необходимости и по предварительному согласованию изменить время и дату занятий.

11. Если занятия приходятся на праздничные дни, cтудент должен дополнительно согласовать время проведения занятий. Администрация может предложить свободные часы, удобные для обеих сторон, а также оставляет за собой право по необходимости и при предварительном согласовании изменить время и дату занятий.

.

12. При групповых занятиях: согласование о переносе группового занятия осуществляется только представителем группы, который является ответственным за процесс переноса занятия. Он согласовывает новую дату и время занятия с Администрацией IQ-Центра по следующей процедуре: сообщает о переносе занятия не позднее, чем за сутки на электронную почту iqc@ukr.net/мессенджер и, получив подтверждение о переносе, оповещает об этом студентов своей группы.

13. Перенос занятий возможен не более 2 раз в месяц.

14. Если студент пропускает занятия в то время, когда группа продолжает работать, оплата за пропущенное занятие теряется 100%.

15. Если студент желает отработать пропущенное групповое занятие, предоставляется возможность платной отработки занятий с 50% скидкой от стоимости индивидуального занятия за один академический час (50 мин.) При наличии предварительного уведомления об отсутствии в Администрацию.

16.В случае отмены занятия группа должна отработать пропущенное занятие в течение оплаченного периода.

17. При отсутствии на занятиях более 50% студентов, IQ центр вправе приостановить группу и предложить выбрать:

• Присоединиться к группе соответствующего уровня

• Организация новой группы согласно действующих тарифов

18. Для получения учебных материалов (диктанты и словарь) необходимо отправить запрос на электронную почту: iqc@ukr.net, указав фамилию и имя Студента, а также уровень, на котором он учится.

С уважением,

Администрация IQ Центра